Instrukcja instalacji i konfiguracji eSIM:
Dla przejrzystości poniższej instrukcji zakładamy, że naszym krajem docelowym jest Turcja.
A. Przygotowanie do instalacji
1. Otworzyć link dostarczony w wiadomości email ("dostęp do aktywacji")
2. wpisać hasło podane dostarczone w wiadomości email
3. Strona zawiera informacje odnośnie zakupionego pakietu czyli:
- dane pozostałe do wykorzystania
- szczegóły pakietu
- informacje o sieciach, z których można korzystać

4. Kliknąć w "Instrukcje dotyczące karty eSIM" (czasami funkcja ta jest dostępna po kliknięciu w trzy poziome kreski w górnej (prawej) części panelu
5. Pojawi się strona zawierająca kod QR, instrukcja dla wybranych urządzeń IOS lub Android oraz wymagana konfiguracja
Po aktywacji karty czyli po pierwszym połączeniu z siecią operatora docelowego na powyższej stronie pojawi się informacja o pozostałym pakiecie do wykorzystania. Jest to jedyne miejsce w którym znajduje się taka informacja. Użytkownicy czasami mylą informację o wykorzystanym transferze dostępną w telefonie z pozostałym do wykorzystania. Telefony nie posiadają informacji o pozostałym transferze

B. Instalacja z poziomu telefonu
Ten proces zalecam wykonać jeszcze przed wyjazdem do kraju docelowego
Poniższe informacje są poglądowe i mogą się różnić w zależności od urządzenia oraz wersji systemu operacyjnego
W przypadku kart lokalnych czyli przeznaczonych na jeden kraj np. Turcja nie powinno być sytuacji, że pakiet zostanie wykorzystany podczas instalacji/konfiguracji będąc w Polsce, ale dla pewności zalecamy wyłączyć transmisję danych a czas instalacji i konfiguracji. W przypadku kart regionalnych (np. cała Europa) należy bezwzględnie wyłączyć transmisję na czas instalacji/konfiguracji. Zamiast tego zalecamy włączyć internet przez WiFi.
Android (np. Samsung, Pixel, Xiaomi):
- Ustawienia > Sieć i Internet > SIM > Dodaj operatora komórkowego/eSIM (lub podobnie).
- Wybierz Zeskanuj kod QR.
- Zeskanuj kod z innego urządzenia lub z wydruku.
- Potwierdź dodanie planu.
- Jeśli już na tym etapie system zapyta, która karta ma być podstawową do mobilnej transmisji danych to na tą chwilę (zakładając że NIE jesteś w docelowym kraju) należy wybrać swoją podstawową kartę.

C. Konfiguracja
Aktywacja karty eSIM
Na tym etapie zalecamy aby transmisja danych nadal była wyłączona.
Domyślnie nowo zainstalowana karta eSIM jest wyłączona. Aby ją włączyć:
- Ustawienia > Sieć i Internet > SIM > Karty SIM (lub podobnie).
- Widoczne są dwie karty (o ile fizyczna karta również jest włożona).
- Aktywuj wyłączoną kartę eSIM
- system zapyta o to na której karcie ma działać internet. Jeśli nie jesteś w kraju docelowym (np. Turcja) to należy wybrać internet z karty głównej (np. polska karta Nju). Jeśli natomiast jesteś już w kraju docelowym (np. Turcja) to KONIECZNIE wybierz internet z karty eSIM.
- pamiętaj aby w drodze do kraju docelowego lub na miejscu przełączyć internet na kartę eSIM
Włączenie roamingu danych (jeśli wymagane)
Na stronie z kodem QR (wróć do punktu A. Przygotowanie do instalacji) znajduje się informacja o tym czy Roaming danych powinien być włączony. Jeśli tak to należy go włączyć:
- Ustawienia > Sieć i Internet > SIM > Dodaj operatora komórkowego/eSIM > karta eSIM (jeśli jest nieaktywna to wróć do punktu "Aktywacja karty eSIM")
- Roaming danych domyślnie jest wyłączony. Należy go włączyć
Zmiana APN (jeśli wymagane)
Na stronie z kodem QR (wróć do punktu A. Przygotowanie do instalacji) znajduje się informacja o tym jaką wartość powinien mieć APN. Jeśli jest automatycznie to nie trzeba nic zmieniać. Jeśli ma inną wartość to należy skonfigurować nowy APN:
- Ustawienia > Sieć i Internet > SIM > Dodaj operatora komórkowego/eSIM > karta eSIM (jeśli jest nieaktywna to wróć do punktu "Aktywacja karty eSIM") > Zaawansowane > Nazwy APN (nazwy punktów dostępu)
- Przyciskiem "+" dodaj nowy APN
- Wpisz "internet" w polu nazwa i qdata w polu APN (pamiętaj że wartość APN musi być taka jak podano na stronie z kodem QR. W naszym przypadku jest to qdata )
- zapisz ustawienia (jeśli pominiesz ten krok to APN zniknie)
- ustaw stworzony APN jako domyślny
Gotowe. Karta eSIM jest skonfigurowana
Dodatkowe uwagi:
- Wszelkie zmiany w konfiguracji wykonuj przy wyłączonej transmisji danych
- Opuszczając kraj zamieszkania warto wyłączyć transmisję danych i włączyć ją w kraju docelowym po upewnieniu się, że karta eSIM jest ustawiona jako preferowana dla transmisji danych